Kaidee logo
หมวดหมู่ทั้งหมดChevronDownOutline

นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Policy (English version)

บริษัท ดีเอฟ มาร์เก็ตเพลส จำกัด (“บริษัทฯ/เรา”) และบริษัทในเครือ ซึ่งประกอบกิจการและกำกับดูแลตลาดออนไลน์แพลตฟอร์มภายใต้ชื่อ “Kaidee” ในประเทศไทยแต่เพียงผู้เดียว คำนึงถึงมาตราการปกป้องข้อมูลในทุกรูปแบบที่บริษัทฯ มีในครอบครองทั้งหมดตามกฎหมายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

บริษัท ดีเอฟ มาร์เก็ตเพลส จำกัด ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลตามกฎหมาย มีสำนักงานตั้งอยู่เลขที่ 89 อาคารเอไอเอ แคปปิตอล เซ็นเตอร์ ชั้นที่ 14 ห้องเลขที่ 1401, 1404-1408 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400 

นโยบายความเป็นส่วนตัว (“นโยบาย”) นี้ ชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการได้มา การใช้/ประมวลผล และการเก็บรักษา ข้อมูลของผู้ใช้บริการ Kaidee  ของบริษัท ฯ เท่านั้น  โดยไม่รวมถึงบริษัทในเครือของเราซึ่งมีรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกันจะมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก

บริษัท ฯ ให้ความสำคัญเกี่ยวกับความโปร่งใสในการดำเนินธุรกิจและการให้บริการต่อสมาชิกหรือผู้ใช้บริการ Kaidee ในฐานะเจ้าของข้อมูล (“คุณ”) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับเกี่ยวกับข้อมูลที่บริษัท ฯ เก็บรวบรวมและรักษาไว้ โดยอธิบายครอบคลุมถึงประเภท วัตถุประสงค์ และวิธีปฏิบัติเกี่ยวกับการใช้ประมวลผลและการเก็บรักษาข้อมูลต่าง ๆ อันได้แก่ ไอพีแอดเดรส (IP Address) คุกกี้ และ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้ผ่านเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นของบริษัท ฯ ขณะที่ลงทะเบียนและใช้บริการ Kaidee ซึ่งรวมถึง ข้อมูล Facebook ของคุณ

คุณมีหน้าที่ต้องอ่านและรับทราบนโยบายนี้ทั้งหมดก่อนที่จะให้ข้อมูลใด ๆ กับบริษัท ฯ  การใช้เว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น Kaidee หรือลงทะเบียนการขอใช้บริการและกิจกรรมอื่น ๆ ของเรา โดยคุณจะต้องให้ความยินยอมผ่านการแสดงเจตนาโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยในการอนุญาตให้บริษัท ฯ รวบรวม ใช้และเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามที่กำหนดไว้ตามนโยบายนี้

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงข้อกังวลหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลของคุณประการใด โปรดติดต่อโดยส่งเป็นจดหมายหรือคำร้องผ่านทางอีเมลมาที่kaidee-legal@kaidee.com 

ข้อมูลที่เรารวบรวม

แหล่งข้อมูล

เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณหรือข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์การใช้งานของคุณจากคุณโดยตรงเท่านั้น ตราบเท่าที่คุณอนุญาตโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยให้เราใช้ประมวลผลและเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวผ่านทาง:

  • เว็บไซต์ Kaidee
  • แอปพลิเคชั่น Kaidee
  • Facebook (ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่เป็นสาธารณะ)
  • อุปกรณ์ของผู้ใช้ (คอมพิวเตอร์ และ/หรือ โทรศัพท์มือถือ) 

ประเภทของข้อมูล

จากแหล่งข้อมูลข้างต้น ข้อมูลที่เราจะเก็บรวบรวมมีดังนี้:

  • ชื่อ (ไม่บังคับ)
  • นามสกุล (ไม่บังคับ)
  • รูปภาพโปรไฟล์ / ภาพถ่าย (ไม่บังคับ)
  • ที่อยู่อีเมล (ไม่บังคับ)
  • ที่อยู่จริง (ไม่บังคับ)
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • โปรไฟล์ Facebook (member_ID, public_profile, รูปโปรไฟล์และที่อยู่อีเมล)
  • เนื้อหาหรือข้อมูลเกี่ยวกับการโพสต์สินค้าหรือบริการโฆษณาบนแพลตฟอร์มของ Kaidee รวมถึงคำอธิบายรูปถ่ายและข้อมูลติดต่อของผู้ขาย
  • คุกกี้
  • ไอพีแอดเดรส (IP Address) 
  • ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
  • เนื้อหาหรือข้อมูลในเครื่องมือแชทที่มีอยู่บน Kaidee

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

       เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ ดังต่อไปนี้:

  • ในขณะที่คุณกรอกข้อมูลเพื่อการลงทะเบียนเปิดบัญชีสมาชิก Kaidee หรือดูแลปรับปรุงข้อมูลบัญชีสมาชิกของคุณ หรือขอรับบริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม Kaidee ของเรา
  • การลงทะเบียนบัญชีสมาชิก Kaidee เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่คุณได้ให้ในแบบฟอร์มที่แสดงอยู่บนแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น โปรดทราบว่าการเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น Kaidee นั้นคุณต้องใช้รหัสโทเค็นที่ได้รับจาก Kaidee ก่อนเข้าใช้งาน เพื่อการตรวจสอบความเป็นตัวตนก่อนเข้าใช้ทุกครั้ง ซึ่งระบบของ Kaidee สามารถเก็บบันทึกรหัสดังกล่าวในบัญชีสมาชิกของคุณได้จนกว่าคุณจะออกจากระบบ (log out) โดยการเข้าใช้บริการ Kaidee ของคุณในครั้งต่อไปหลังจากออกจากระบบแล้วจำเป็นต้องเรียกขอรหัสโทเค็นใหม่เสมอ
  • การเลือกลงทะเบียนบัญชีสมาชิก Kaidee โดยให้เชื่อมต่อกับบัญชีสมาชิก Facebook ของคุณ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลโปรไฟล์จากบัญชีสมาชิก Facebook เฉพาะส่วนที่คุณเปิดเผยแก่สาธารณะ โปรดทราบว่าเราไม่จัดเก็บหรือรับรู้รหัสผ่านเข้าบัญชีสมาชิก Facebook ของคุณในระบบข้อมูลของเราแต่อย่างใด
  • ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ รายละเอียด คำบรรยายสินค้าหรือบริการ รูปภาพ ที่ผู้ขายได้ให้หรือปรากฏบนแพลตฟอร์มของ Kaidee  
  • ข้อมูลการสนทนาหรือข้อความระหว่างผู้ใช้งานที่ปรากฏในระบบสนทนา (Chat manu) บนแพลตฟอร์ม Kaidee (หากมี)

เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ ดังต่อไปนี้:

  • เมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น Kaidee เราจะเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติซึ่งรวมถึงเบราว์เซอร์ที่ชี้เฉพาะเจาะจง ที่อยู่ IP เบราว์เซอร์และข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ที่ชี้เฉพาะเจาะจง (เช่น Apple IDFA หรือ Android Advertising ID) ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และข้อมูลที่ชี้เฉพาะถึงอุปกรณ์อื่น ๆ ข้อมูลเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกรรมของคุณที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์และแอพ Kaidee

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ

บริษัทฯ และบุคคลที่สามใช้เทคโนโลยีเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของคุณที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์และแอพ Kaidee

  • คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อการเก็บข้อมูล คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อการจัดเก็บ หมายความถึงไฟล์ที่มีข้อมูลเฉพาะของอุปกรณ์ที่ทางบริษัท ฯ หรือบุคคลที่สามได้ส่งถึงหรืออ่านได้จากอุปกรณ์ของคุณซึ่งจะบันทึกจดจำอุปกรณ์ดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การบันทึก การวิเคราะห์พฤติกรรมและทางการตลาด  บริษัท ฯ และบุคคลที่สามจะใช้วิธีการอัตโนมัติในการอ่านหรือบันทึกข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งรวมถึงคุกกี้ประเภทต่าง ๆ และเบราว์เซอร์ทั้งหลาย หรือปลั๊กอินอื่น ๆ (เช่นที่เก็บ HTML5 หรือฐานข้อมูลแบบ Flash) โดยคุณอาจเลือกที่จะตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธการให้จัดเก็บคุกกี้บางประเภทหรือจัดให้มีการเตือนในกรณีที่มีการส่งคุกกี้บางประเภทได้ ซึ่งเบราว์เซอร์บางตัวอาจสามารถถูกตั้งค่าที่คล้ายกันในแบบ HTML5 และ Flash ได้ อย่างไรก็ตามหากคุณป้องกันหรือปฏิเสธการให้จัดเก็บคุกกี้หรือที่เก็บข้อมูลในพื้นที่เว็บไซต์ของเราอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ Kaidee ได้
  • เทคโนโลยีอื่น ๆ ในการเก็บข้อมูล  เราใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติมาตรฐานต่าง ๆ ในการเก็บข้อมูลเช่นเว็บบีคอน (หรือเรียกว่า clear GIFs หรือพิกเซลแท็ก) หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อการติดต่อหรือสื่อสารผ่านทางคุกกี้ต่าง ๆ และเพื่อติดตามผลการใช้งานของคุณบนเว็บไซต์และ/หรือแอพของเรา นอกจากนี้เรายังใช้เว็บบีคอนกับข้อความในอีเมลเพื่อติดตามผลว่าคุณเปิดอ่านข้อความ รวมถึงการใช้งานอื่น ๆ ดังต่อไปนี้ 

ในบางกรณีเราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการโฆษณาที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม ซึ่งจะใช้วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ เช่นคุกกี้ ที่จะติดตามการใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณเป็นช่วง ๆ ไป โดยข้อมูลดังกล่าว รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ และข้อมูลอื่น ๆ ที่เราได้รับ อาจถูกใช้เพื่อปรับการเสนอโฆษณาที่เหมาะสมตรงกับความสนใจหรือคุณลักษณะเฉพาะตัว

อย่างไรก็ดี คุณสามารถควบคุมจัดการที่เกี่ยวกับโฆษณาและการวิเคราะห์ที่นำเสนอโดย Google ได้ที่ https://adssettings.google.com/ และhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptoutซึ่งการจัดการ เปลี่ยนเปลี่ยนหรืออัปเกรดเบราว์เซอร์ของคุณหรือการลบคุกกี้ออกจากระบบดังกล่าวอาจต้องทำผ่านวิธีการเลือกไม่รับ (opt-out) อีกขั้นตอนหนึ่ง ซึ่งการต่อสัญญาณที่ไม่ได้ติดตามบนเบราว์เซอร์ดังกล่าวอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

สำหรับการควบคุมจัดการความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับอุปกรณ์สื่อสารไร้สายของคุณ โปรดตรวจสอบรายละเอียดคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้การควบคุมความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมใด ๆ ที่ระบบปฏิบัติการมือถือของคุณนำเสนอเช่นการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับตัวระบุอุปกรณ์และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ได้ด้วยตนเองที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์อุปกรณ์สื่อสารไร้สายของคุณ 

ลิงค์ของบุคคลที่สาม

  • เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ Kaidee อาจมีลิงก์ของเว็บไซต์อื่น ๆ (“บุคคลที่สาม”) ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การดูแลของเรา คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของบุคคลที่สามอย่างละเอียดก่อน การนำเสนอลิงก์ของบุคคลที่สามนั้น มีไว้เพื่อความสะดวกที่ผู้ใช้บริการของเราสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อบางอย่าง โดยบุคคลที่สามนั้นไม่ได้ให้หรือแชร์ข้อมูลใด ๆ ของคุณกับเราแต่อย่างไร ดังนั้นเราไม่มีความรับผิดชอบต่อการปกป้องความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมด

เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมอย่างไร

เราใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะด้วยความยินยอมโดยนัยหรือโดยชัดแจ้งที่ระบุไว้ในระเบียบข้อบังคับของกฎหมายที่บังคับทั้งหมดในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเรา เราจะใช้และเก็บข้อมูลเพื่อประมวลผล วิเคราะห์และปรับปรุงธุรกิจของเรา ซึ่งรวมถึงจัดสรรบริการบนแพลตฟอร์ม Kaidee
  • เพื่อการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ เราใช้หรือวิเคราะห์ข้อมูลในการตรวจสอบพฤติกรรมหรือกิจกรรมที่อาจผิดกฎหมายเพื่อการป้องกันที่เกี่ยวกับการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมต่าง ๆ 
  • เพื่อส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับธุรกิจบางอย่างของเราให้แก่คุณ รวมถึงการประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขาย การเปลี่ยนแปลงนโยบายต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มและการสื่อสารทางการตลาด
  • เพื่อการปรับแต่งเนื้อหาและการโฆษณาที่คุณพบเห็นบนเว็บไซต์และแอพของเราผ่านทางอินเทอร์เน็ตและที่อื่น ๆ

การเปิดเผยข้อมูลที่เรารวบรวม

  • เราอาจแบ่งปันข้อมูลตามกฎหมายหรือคำขออย่างเป็นทางการของหน่วยงานของรัฐ
  • เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่อาจระบุตัวตนของคุณกับบริษัทในเครือของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งในการดำเนินธุรกิจตามปกติของเรา

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลต่าง ๆ ตราบเท่าที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจของเราหรือตามที่กำหนดไว้ตามกฎหมายของประเทศไทย ซึ่งโดยปกติเป็นระยะเวลา 2 ปีหลังจากนับตั้งแต่เมื่อมีการปิดหรือลบบัญชีผู้สมาชิกหรือตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อครบกำหนดเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือลบข้อมูลนั้นออกจากฐานข้อมูลของเรา

อย่างไรก็ดี คุณอาจใช้สิทธิเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณที่จะขอลบหรือทำลายข้อมูลของคุณจากฐานข้อมูลของเราได้ โดยทำคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรส่งถึงเราที่อีเมล์ kaidee-legal@kaidee.com หรือตามที่อยู่ของ ฝ่ายจัดการดูแลข้อมูลของบริษัท ฯ ด้านล่าง คำขอการทำลายจะดำเนินการและเสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ร้องขอ

ฝ่ายจัดการดูแลข้อมูล (Data Protection Officer) บริษัท ดีเอฟ มาร์เก็ตเพลส จำกัด

89 อาคารเอไอเอ แคปปิตอล เซ็นเตอร์ ชั้นที่ 14

ห้อง 1401, 1404-1408 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง

เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400

โทร (+66) 2-119-5000

โทรสาร (+66) 2-119-5099

อีเมล์ kaidee-legal@kaidee.com

การปรับปรุงและแก้ไขนโยบายนี้

บริษัท ดีเอฟ มาร์เก็ตเพลส จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการเปลี่ยนแปลง แก้ไขหรือลบบางส่วนของนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โปรดติดตามตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บนหน้าเว็บไซต์และแพลตฟอร์ม Kaidee 

การที่คุณใช้งานหรือบริการบนเว็บไซต์ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายนี้ ถือว่าคุณได้แสดงเจตนาตกลงยอมรับเงื่อนไขไม่เฉพาะแต่เพียงบางส่วน แต่ทั้งหมด 

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้มีการจัดทำขึ้นทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ หากมีความขัดแย้งระหว่างนโยบายฉบับภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ให้ถือเอาความตามภาษาอังกฤษเป็นสำคัญ

นโยบายนี้ปรับปรุงล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 28 สิงหาคม 2562