English translation for this page is currently unavailable. We are working on it, stay tuned!
ขออภัย
คุณยังไม่สามารถดูประกาศนี้ได้ในขณะนี้
คุณยังไม่สามารถดูประกาศนี้ได้ในขณะนี้
1 / 1
หลักสูตร การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ
฿ 3,900รายละเอียดสินค้า
หลักสูตร การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพอาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล หัวข้อการบรรยาย
ลักษณะการทำงานในรูปแบบการให้บริการยุคปัจจุบัน
§ ทบทวนถึงกระบวนการทำงานในปัจจุบันและการเผชิญข้อร้องเรียน
§ เข้าใจมุมมองตนเอง และมุมมองลูกค้า
§ สาเหตุของความไม่พอใจของลูกค้าและการร้องเรียน
§ ข้อร้องเรียน ความเครียดที่พนักงานต้องรับมือ
§ การรับรู้ถึงปัญหาและวิธีเปลี่ยนมุมความคิด
§ เทคนิคบริหารความกดดัน
§ หลัก 5 ข้อ ควบคุมตนจากการเจรจากับลูกค้า
§ กิจกรรม เปลี่ยนประสบการณ์แสนแย่ให้กลายเป็นดี
§ การควบคุมอารมณ์อย่างชาญฉลาด
§ การรู้จักสร้างกำลังใจให้ตนเองในการแก้ไขปัญหา
§ หัวใจบริการที่สร้างความต่าง
§ มุมมองที่สองบ่งบอกปัญหาของลูกค้า
§ กิจกรรม การจัดการอารมณ์
§ การจัดการอารมณ์ที่เกิดขึ้นหลังการทำงาน
§ ความสุภาพทางน้ำเสียงและการออกเสียง
§ มุ่งสู่การสร้างรูปแบบการทำงานที่มีความสุข
โอกาส เบื้องหลังปัญหาเมื่อลูกค้าร้องเรียนอ่านเพิ่มเติม
ลักษณะการทำงานในรูปแบบการให้บริการยุคปัจจุบัน
§ ทบทวนถึงกระบวนการทำงานในปัจจุบันและการเผชิญข้อร้องเรียน
§ เข้าใจมุมมองตนเอง และมุมมองลูกค้า
§ สาเหตุของความไม่พอใจของลูกค้าและการร้องเรียน
§ ข้อร้องเรียน ความเครียดที่พนักงานต้องรับมือ
§ การรับรู้ถึงปัญหาและวิธีเปลี่ยนมุมความคิด
§ เทคนิคบริหารความกดดัน
§ หลัก 5 ข้อ ควบคุมตนจากการเจรจากับลูกค้า
§ กิจกรรม เปลี่ยนประสบการณ์แสนแย่ให้กลายเป็นดี
§ การควบคุมอารมณ์อย่างชาญฉลาด
§ การรู้จักสร้างกำลังใจให้ตนเองในการแก้ไขปัญหา
§ หัวใจบริการที่สร้างความต่าง
§ มุมมองที่สองบ่งบอกปัญหาของลูกค้า
§ กิจกรรม การจัดการอารมณ์
§ การจัดการอารมณ์ที่เกิดขึ้นหลังการทำงาน
§ ความสุภาพทางน้ำเสียงและการออกเสียง
§ มุ่งสู่การสร้างรูปแบบการทำงานที่มีความสุข
โอกาส เบื้องหลังปัญหาเมื่อลูกค้าร้องเรียนอ่านเพิ่มเติม
- สภาพสินค้ามือหนึ่ง
- ลงขายเมื่อ15 ม.ค. 2561 09:35 น.
- ตำแหน่งประกาศลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร
- หมายเลขประกาศ334655216
กรุณาอย่าโอนเงินไม่ว่ากรณีใดๆ
หากต้องการโอนเงินหรือมัดจำล่วงหน้าตรวจสอบบัญชีคนโกง ที่นี่
หากต้องการโอนเงินหรือมัดจำล่วงหน้าตรวจสอบบัญชีคนโกง ที่นี่
สินค้าที่คุณอาจจะสนใจ'
ดูเพิ่มเติม
สอนอาชีพ ช่างแอร์ ช่างกระจก สำหรับประกอบอาชีพ โดยช่างมืออาชีพ
บางบอน กรุงเทพมหานคร฿ 8,000
หลักสูตร พฤติกรรมบริการที่เป็นเลิศ Excellence Service Behavior ESB
ทวีวัฒนา กรุงเทพมหานคร฿ 0
รับสอนเป่าแซ็กโซโฟน ฟลุต คลาริเน็ต ขั้นพื้นฐานจนถึงระดับมืออาชีพ เรียนรู้ง่ายเป็นเร็วT.098-8749936
คลองสามวา กรุงเทพมหานคร฿ 500
เรียนช่างแอร์ เรียนช่างกระจกอลูมิเนียม เพื่อประกอบอาชีพ
บางบอน กรุงเทพมหานคร฿ 8,000
หลักสูตร การจัดทำระบบประเมินผล KPIs ให้มีประสิทธิภาพ
ทวีวัฒนา กรุงเทพมหานคร฿ 0
หนังสือมือการเลี้ยงไก่ฟ้า ฉบับสมบูรณ์
บางแค กรุงเทพมหานคร฿ 190
เรียนอาชีพตัดผมชาย รวบรัด ราคาถูก 10,900 แถมอุปกรณ์
ธัญบุรี ปทุมธานี฿ 10,900
หลักสูตรฝึกอบรมPLC
บางเขน กรุงเทพมหานคร฿ 6,000
อยากเรียนกราฟฟิก
เมืองสมุทรปราการ สมุทรปราการ฿ 4,500
รับสอนเบส 4-5 สาย เรียนรู้ง่ายเป็นเร็ว กับเทคนิคทางลัด 0824533818
คลองสามวา กรุงเทพมหานคร฿ 500
เรียนเปียโนกับครูจบเอกเปียโน สอบเกรดเปียโน แข่งเปียโน
สายไหม กรุงเทพมหานคร฿ 600
เรียนตัวต่อตัว สอนซ่อมตู้แช่โคตรง่าย
ลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร฿ 3,999
คอร์สสอนไพ่โป๊กเกอร์จาก 4 แชมป์ระดับโลก poker โดย Daniel Negreanu,Phil Ivey,Phill Hellmuth และ Doyle Brunson จากโปรทั้ง 4 คน จบครบเลย
เมืองสมุทรปราการ สมุทรปราการ฿ 4,900
สอนร้องเพลง โปรโมชั่นปิดเทอม สำหรับผู้ใหญ่และเด็ก 6ขวบขึ้นไป ด้วยเทคนิคที่เห็นผลอันรวดเร็ว 0824533818
คลองสามวา กรุงเทพมหานคร฿ 500
บริการสอนสูตรกาแฟสด
ราษฎร์บูรณะ กรุงเทพมหานคร฿ 3,500
สอนเปียโนสำหรับเด็กและผู้ใหญ่ เรียนรู้ง่ายเป็นเร็วทั้งทฤษฎีและปฏิบัติโทร. 082-4533818
คลองสามวา กรุงเทพมหานคร฿ 500
PREMIUMรับเขียนโปรแกรม รับทำโปรเจคนักศึกษา รับทำงานวิจัย ป.ตรี ป.โท ป.เอก งานบริษัท องค์กร งานด้านวิศวกรรม งานด้านระบบปัญญาประดิษฐ์ (Artifi
สายไหม กรุงเทพมหานคร฿ 99,000
PREMIUMรับเขียนโปรแกรม รับทำโปรเจคนักศึกษา รับทำงานวิจัย ป.ตรี ป.โท ป.เอก งานบริษัท องค์กร งานด้านวิศวกรรม งานด้านระบบปัญญาประดิษฐ์
สายไหม กรุงเทพมหานคร฿ 99,999
สอนเพาะเลี้ยงเนื้อเยื่อพืชอย่างง่าย
หนองใหญ่ ชลบุรี฿ 15,000
สอน Ear Training สอนแกะเพลง การฟังคอร์ดเพลงให้เป็น T.082-4533818
คลองสามวา กรุงเทพมหานคร฿ 500
ภาษาจิตเปลี่ยนชีวิต วิธีลงโปรแกรมจิตอย่างรวดเร็วเพื่อความสมปรารถนาในทุกสิ่ง
เมืองยโสธร ยโสธร฿ 159
รับสอนคอมพื้นฐาน โชคชัย4 ลาดพร้าว วังหิน รัชดา จุตจักร
ลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร฿ 450
สอนบัญชีสำหรับผู้ประกอบการ ระดับพื้นฐาน โดย CPA
บางนา กรุงเทพมหานคร฿ 3,000
รับสอนกีตาร์ให้เป็นเร็ว ใช่เวลาไม่นานก็เล่นรวมวงดนตรีได้ 0824533818
คลองสามวา กรุงเทพมหานคร฿ 500
สอนเป่าคลาริเน็ตกับเทคนิคง่ายๆเป็นเร็ว T.098-8749936
คลองสามวา กรุงเทพมหานคร฿ 500
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง
เกี่ยวกับ kaidee
ศูนย์ช่วยเหลือ
ติดต่อเรา
บริษัท จูอาโล่ มาร์เก็ตเพลส จำกัดเลขที่ 191/22-25 อาคารซีทีไอ ทาวเวอร์ ชั้น 26 ถนนรัชดาภิเษก แขวงคลองเตย เขตคลองเตยกรุงเทพมหานคร 1011002-119-5000[email protected]
เพื่อประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้น
