English translation for this page is currently unavailable. We are working on it, stay tuned!
Project Manager (IT Network Solution, Contact center)
ห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร฿ 45 - 50K
รายเดือน
บริษัทArk-insights
ที่อยู่ห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
ประเภทงานงานประจำ
รายละเอียดงาน
ประเภทงานงานประจำ
เงินเดือนรายเดือน
รายละเอียดสินค้า
Job Descriptions & Responsibilities:• Manage and successfully guide a team of support engineers, senior system engineers andcustomer service staff• Supervise and ensure excellence of all services provided at optimized resource coordination• Regularly conduct staff training and closely supervise the individual progress• Ensure delivery of 100% reliable and professional preventative IT support and related services• Develop efficient operational plans for optimization of all customer service processes• Conduct pre-sales support to the sales team and technical support and advice to clients• Ensure highest level of customer satisfaction and retention• Manage and coordinate IT Infrastructure projects with highest level of expertise and customerservice orientation• Closely supervise contractors and monitor customer satisfaction• Handle customer complaints and major issues successfully• Investigate and solve complex problems• Establish and maintain close client relationships by competent consulting and proactive andreliable handling of all customer inquiries
Requirements• Bachelor’s Degree or higher in Computer science / Computer Engineering / TelecommunicationEngineering/Information Technology• Customer Service Management Experience of at least 3 years in IT Infrastructure, ITMaintenance & Support Services• Ability to professionally interact with international clients of various nationalities• Highest level of Customer Service Orientation• Proactive thinking, excellent planning and coordination skills• Ability to build trust among all clients through professional expertise and reliable, high qualityservice• Enjoy working in an international, intercultural environment that encourages learning & growth• Strong leadership skills, ability to motivate and develop the service team with excellentinterpersonal skills• Strong project and time management skills• Experience contact center environment and data infrastructure is an advantageอ่านเพิ่มเติม
Requirements• Bachelor’s Degree or higher in Computer science / Computer Engineering / TelecommunicationEngineering/Information Technology• Customer Service Management Experience of at least 3 years in IT Infrastructure, ITMaintenance & Support Services• Ability to professionally interact with international clients of various nationalities• Highest level of Customer Service Orientation• Proactive thinking, excellent planning and coordination skills• Ability to build trust among all clients through professional expertise and reliable, high qualityservice• Enjoy working in an international, intercultural environment that encourages learning & growth• Strong leadership skills, ability to motivate and develop the service team with excellentinterpersonal skills• Strong project and time management skills• Experience contact center environment and data infrastructure is an advantageอ่านเพิ่มเติม
รูปภาพ
- ลงประกาศเมื่อ27 มี.ค. 2567 16:46 น.
- หมายเลขประกาศ369348501
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง
งานที่คล้ายกัน
ดูเพิ่มเติม
Project Manager
ห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
Shopee
TikTok Shop - Regional Special Project, TikTok Shopping Center (Thailand)
วังทองหลาง กรุงเทพมหานคร
TikTok
TikTok Shop - Special Project, TikTok Shopping Center (Thailand)
วังทองหลาง กรุงเทพมหานครTikTok
Project Manager (ทาวน์โฮม บ้านเดี่ยว)
คลองเตย กรุงเทพมหานคร
AP (Thailand)
Regional Junior Project Management Lead (Shopee)
ห้วยขวาง กรุงเทพมหานครShopee
Project Manager (คอนโดมิเนียม)
คลองเตย กรุงเทพมหานครAP (Thailand)
เกี่ยวกับ kaidee
ศูนย์ช่วยเหลือ
ติดต่อเรา
บริษัท จูอาโล่ มาร์เก็ตเพลส จำกัดเลขที่ 191/22-25 อาคารซีทีไอ ทาวเวอร์ ชั้น 26 ถนนรัชดาภิเษก แขวงคลองเตย เขตคลองเตยกรุงเทพมหานคร 1011002-119-5000[email protected]
เพื่อประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้น
